文丨曲奇
2021年2月，得物因負面新聞3次登上河南的民生頻道《大參考》欄目。
2020年初，“毒”APP改名為“得物”APP，但鑑別存在誤差、售後服務糟糕、商品質量差等問題一直沒有中斷。
2019年，毒靠著炒鞋熱，一度成為了一家估值超10億美元的獨角獸。因為炒鞋的不理性消費行為以及一系列證券化操作，毒被監管點名批評。毒雖然提出“鞋穿不炒”的口號，但2020年末，得物與第三方機構合作推出消費分期貸，欲最大限度挖掘年輕人能為平臺提供的價值。
新鞋穿了2天就壞
平臺鑑定後仍買到假貨
近日，據河南廣電總檯的民生頻道《大參考》欄目報道，2月7日，湖北
襄陽
趙女士在得物APP上購買一雙
Nike
運動鞋，價格598元。這雙鞋上腳才穿了2天，鞋面就出現了摺痕，且摺痕裡面已經脫皮。
針對脫皮問題，趙女士聯絡了得物APP客服，客服稱，得物APP只鑑別商品真假，不提供三包服務，可以為趙女士提供50元維修補償。接下來，趙女士在維修過程中發現，不僅鞋面出現脫皮，鞋底也磨了一層皮，就跟要破了一樣。
針對趙女士的情況，得物表示，平臺針對這個訂單進行了詳細排查，這個訂單的商品屬於正常的穿著磨損現象，並非質量問題。此外，得物的工作人員強調，得物APP透過先鑑別後發貨的購物流程，保證每件經過得物鑑別的商品均為全新商品。
得物遭遇使用者投訴情況不在少數。
2020年6月，
中消協
釋出的“6·18”消費維權輿情分析報告顯示，在6月1日至6月20日的20天監測期內，共收集得物APP有關負面資訊8735條，主要涉及假冒偽劣、鑑定費、優惠券等問題。
2020年，浙江的李先生在得物APP上買了一件fog品牌T恤，價格1281元。李先生想在閒魚上賣了這件衣服，但經閒魚鑑定，這件衣服是假貨。李先生就此聯絡了得物客服，客服稱如果是假的，平臺會假一賠三。但得物並不認同別家的鑑定結果，李先生只能在得物平臺重新做一次鑑定。
可是，李先生在得物上找了一個能鑑別fog品牌的線上鑑定師，卻沒得到迴應。有媒體報道稱，得物雖是圈內“老大”，但鑑定後備軍並不給力，大部分鑑定師水平並不高，處於實習生水平，且對假貨沒有太多戒心。
一位行業分析人士表示，“就像聚美優品發展勢頭不如從前一樣，因為受眾群體比較垂直，所以使用者對產品質量會更加敏感，對偽造品的容忍度會更低。如果得物未來想上市，就不能繼續縱容這種事情高頻率發生。”
靠炒鞋風口成10億美元獨角獸
擊鼓傳花的資本遊戲被監管批評
得物APP，前身是毒APP，2015年由虎撲內部孵化，大量來自虎撲的球鞋鑑定師轉向毒APP並提供有償鑑定。2017年，毒APP正式獨立，並上線球鞋交易功能，由球鞋文化和交流社群逐漸向球鞋交易社交平臺轉型。
毒APP從小眾球鞋市場走入大眾視野，離不開前幾年的炒鞋熱。2018年有句流行話：中年人炒股，年輕人炒鞋，而炒鞋也是價值不菲。
2017年9月，Air Jordan和國際潮牌OFF—WHITE聯合推出一款名為OFF—WHITE•Air Jordan 1的球鞋。這款鞋官方售價1499元/雙，正式發售後沒多久，二級市場的價格就被炒到12000元。其中，雙白黑紅配色的AJ1，2019年價格曾飆漲到70000元，兩年時間漲幅超過4500%。
毒APP作為國內潮鞋最大的討論和
交易平臺
，2019年迅速破圈。2019年4月，毒APP完成A輪融資後，估值達十億美元。
官方價和二級市場間懸殊的價差，讓炒鞋成為了一門有巨大套利空間的生意，虎撲上曾流傳過一個靠炒鞋發財的故事：一個二十四五歲的男生，從大學開始炒鞋，後來專職做，年賺50萬。
炒鞋瘋狂的時候，甚至都弄出了K線走勢圖，還造出了
阿迪達斯
指數、
耐克
指數、
喬丹
指數等。
當實際交易價遠超收藏價值後，炒鞋就變成了一個擊鼓傳花的遊戲。炒鞋證券化，讓監管開始出手整治。
2019年10月，
央行
上海分行發文《警惕“炒鞋”熱潮 防範
金融風險
》，指出炒鞋平臺實為擊鼓傳花式資本遊戲，點名批評毒APP的炒鞋文化。央行提示，“炒鞋”行業背後可能存在的
非法集資
、非法吸收公眾存款、
金融
詐騙、非法傳銷等涉眾型經濟金融違法問題，絕非誇大其詞。
改名擴品類
試水消費金融提供分期貸
毒這個名字，原寓意是指使用者對潮流單品上癮即“中毒”，頗受爭議。2020年1月1日，“毒”更名為“得物”，官方解釋寓意為“得到美好事物”。但需要注意的是，APP的英文名字“Poizon”並沒有改變，還是有讓人上癮、中毒的意思。
改名的同時，得物還進行了品類拓展，平臺除售賣球鞋外，還增加了服裝、配飾、手錶、美妝、手辦等潮流
消費品
類，更像是一個針對年輕人的潮流
電商
平臺。資料顯示，得物APP上“90後”在全平臺使用者中佔比超過80%。
得物透過為買賣雙方提供交易平臺收取手續費，以及提供鑑定服務收取鑑定費。賣家需將商品發至得物平臺，平臺進行真假鑑定後再寄給買家，形成“先鑑定，後發貨”的交易模式，得物會從中向賣家收取成交價1%-5%不等的服務費。
長期關注潮流電商的投資人徐鋒曾表示，得物在每一個單品上獲取的服務費和利潤其實很少，而且他們對於上游的把控能力不穩定，沒有一手的貨源，平臺沒有定價權，單收服務費不足以支撐它的
商業模式
。
2020年末，得物把觸角伸向了金融領域，有使用者曬出得物分期產品“佳物分期”額度。目前，佳物分期還未全面上線，僅對部分使用者進行灰度測試，最高額度為5萬元。得物方面表示，公司目前未持有金融牌照，暫時沒有做自營金融的打算，佳物分期是公司與第三方金融機構合作推出的個人消費分期服務。
企查查顯示，得物APP的主體公司——上海識裝資訊科技有限公司，2020年申請了多個金融物管類商標，包括佳物分期、溜溜花、小物分期、佳物花等。從申請詳情看，這些商標用途均包括支付分期
貸款
、電子轉賬、信貸服務等。
2020年螞蟻上市夭折後，媒體也開始審視和反思年輕人的過度消費問題，
豆瓣
上的“負債者聯盟”更是火爆異常。今年2月，銀
保監會
消費者權益保護局釋出風險提示，提醒廣大消費者樹立理性消費觀，合理使用借貸產品。一些機構在各種消費場景中過度宣揚借貸消費、超前享受觀念，容易誘導消費者無節制消費，尤其容易誤導金融知識薄弱人群、沒有穩定收入來源的青少年等。
從高價炒鞋起家，到現在試水分期消費，得物的業務一直在變化，不變的是瞄準物件都是90後的“韭菜”們。
市場風格快速切換，如何迴避調整風險？最高7。xx%新客理財權益來了，立即跟進 > >