為什麼絕大多數企業都做不好新媒體?

為什麼絕大多數企業都做不好新媒體?

隨著新媒體的興起,近年來企業對新媒體、自媒體越來越重視,紛紛建立了企業自媒體,然而大多數企業依然是在用傳統營銷思維運營自媒體。

以前在PC網際網路時代,不少企業建立自己的網站,釋出企業資訊、產品資訊、促銷活動,在入口網站、部落格、論壇、貼吧等平臺釋出自己的廣告資訊,現如今在微博、微信公眾號、各自媒體平臺上註冊賬號,同樣釋出企業產品和廣告資訊。

把以前線下的傳單、廣告放在線上,把自媒體平臺當作資訊釋出平臺,這正是企業做不好新媒體、自媒體的原因所在。聚融電商提醒傳統企業,想要做好新媒體,真正需要的是思維的轉變,這種思維滲透在商業運營的方方面面,包括產品設計、客戶管理、流程最佳化等。

種子使用者是

新媒體營銷的

關鍵

種子使用者會非常喜歡你的產品,無時無刻不關心著產品動向,甚至你的產品存在某些瑕疵,他也願意花高價購買。因此,明確種子使用者畫像尤為重要,這裡就出現了和傳統營銷思路最大的不同,你不可以簡單粗暴地釋出廣告,而是與使用者進行有價值的交流,從而吸引種子使用者。

每一個使用者都是社交網路中的一個節點,每一個節點都能夠連結到更多節點。因此,對使用者來說,如果企業傳遞給他的資訊是有趣有價值的,使用者會在他的社交網路中分享,進而吸引到對該資訊同樣感興趣的使用者。

這裡聚融電商強調一下,俗話說人以群分,種子使用者的朋友圈對使用者分享的內容感興趣的機率是比較高的,部分人還會做二次分享,層層傳播進而連結到更多使用者。因此,使用者在社交網路上的分享起到了擴散和篩選的雙重作用。

為什麼絕大多數企業都做不好新媒體?

新媒體令企業直面使用者、即時互動得以實現。這意味著企業可以以更低的成本即時獲取使用者的反饋,並依此迅速作出調整。與使用者的即時互動可以滲透到企業運營的方方面面,甚至是允許使用者直接參與產品的設計,這種參與感會增強使用者的品牌自豪感,進而更加主動地在其社交網路上為產品宣傳。而這也是為什麼企業一定要從傳統營銷中的高高在上的、冷冰冰的、單向強迫式輸出的角色向平等的、親和的、雙向溝通式的新媒體營銷思維轉變。

相對於傳統的漏斗式營銷,新媒體營銷利用社交網路的擴散、篩選和即時互動的屬性,從種子使用者的需求和價值出發,實現了更加高效、更具傳播性、更高使用者忠誠度的營銷效果。

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