引言：
最近參加了一個30天學習PK賽，其中一項學習內容是看完《高效能人士的七個習慣》《成就》《善戰者說》三本書，並每天覆盤寫讀書筆記。花了三天早起的時光看完了《成就：優秀管理者成就自己，卓越管理者成就他人》，讓我感動數次，很多場景真的是觸擊靈魂深處。將自己的讀書筆記與大家分享，同時強烈建議各位去看一看這本書。
《成就》簡介
作者：
谷歌前CEO埃裡克。施密特和喬納森。羅森伯
主要內容：
寫的是“單手創造矽谷奇蹟的幕後英雄和秘密武器：比爾。坎貝爾。”
比爾.坎貝爾何許人也？
他是名滿天下的橄欖球教練，是征服了世界上最聰明的一幫傢伙（矽谷：一個全世界頂尖聰明人扎堆的地方），幫助谷歌、蘋果、臉書、亞馬遜和財捷等公司創造超過萬億美元市值！
他是史蒂夫喬布斯最信任的人，曾竭力反對董事會炒掉“混蛋喬布斯”，但也是唯一一位敢不接喬布斯電話的人！
施密特說“沒有他，就沒有今日的谷歌”。
同時也是馬化騰、馬雲、李彥宏、王興、張一鳴、黃錚、程維、劉強東、雷軍等人共同的商業導師！
推薦理由：
全書既有理念，還有工具和方法。
但是我更想說的是，雖然本書是寫的物件是公司，但
值得我們每一位擁有團隊成員的領導者和未來的領導者讀一讀，哪怕是在體制內，這些理念和方法也非常適用！
如果你是員工，也可以推薦給你的領導讀，哈哈哈。
大家可以百度一下本書的推薦天團的陣容，從來未見如此大的陣仗。
這位傳奇商業教父的管理智慧和領導哲學到底是什麼？作者走訪了這位萬億美元教練指導過的80餘位弟子（被稱為“矽谷的名人錄”），總結出矽谷成功至高機密，
打造偉大公司的32條卓越原則
。
我也歸納幾點感受最為深刻的地方：
個人的格局：利他與共贏思維
【讓他人取得成功】
用成就他人來成就自己，比爾。坎貝爾用充滿愛和被愛的耀眼的一生在踐行這一點 。也是這本書最為核心的觀點。
一個人的職位越高，他的成功就越取決於能否讓別人取得成功。
比爾。坎貝爾之所以如此受人敬重？因為他讓矽谷的每一個優秀的人都發揮自己的才能，得到成長。
【發現對方的才能】
這是管理者最高的境界。比爾認為，領導者應該在考核人才、選擇人才和培養人才上花最多的時間。CEO最重要的角色是搭建班子、建團隊，選擇人才，並給予人才支援。
選擇能人或比自己更牛的人，而不是自己的吹捧者。
《三國》中司馬懿對曹丕說：智者務其實，愚者爭虛名。
【比爾只指導那些願意被指導的人】
比爾說：如果你在經營一家公司，就必須讓自己身處一批非常優秀的人中間。
這類人共性包括誠實謙遜，願意堅持和努力工作，對學習保持著一貫的開放態度。
具備4個特質：第一必須聰明，不一定是學習成績好，更多的是要能夠在不同的領域快速學習並開展工作，同時在該領域建立人脈，別人把它叫做遠距離類比的能力。第二，必須努力工作。第三，非常正直可靠。第四，必須具備堅韌不拔的特性，指的是在被擊倒後有熱情和毅力站起來，並在再次衝鋒的能力。他認為好奇和想學新東西的人最適合當領導者，這個領導力成長路徑容不下那些自作聰明的人和他們身上的傲慢。
【以人為中心的尊重】
坎貝爾一生奉行的
只是視人為人，真正的關心人，關心人的成長和價值
。他陪伴過的創業英雄，都從他那兒吸取了愛和勇氣，變得更加完整和純粹，從而更加堅定地創造了價值。所以，坎貝爾偉大正在於
堅守常識，對他來說是如此的平常和自然，偉大的平凡，平凡的偉大。
【巧妙的1對1談話】
他認為，
管理者最重要的工作就是幫助別人變得更有效率，並幫助大家成長和發展，1
對1的會議是實現這一目標的最好機會。跟比爾一對一對話，更像是為了聊人生，不是為了聊公司的業務。事實上，他對大家生活感興趣有非常大的益處。有一項研究認為這與真正的鬧家常不同，這種有乾貨的交流會讓人更快樂
【為下屬設定目標】
比爾總是想知道作為團隊的管理者是否為大家設定了明確的方向，並不斷強化這個方向。他說可以把所有的下屬都想象成你的孩子，你需要幫助他們糾正航向，讓他們變得更好。
單位的格局：團隊至上
【先解決團隊存在的問題，再解決問題本身】
達爾文在人類的由來及性選擇一書中所說，一個部落如果成員都具有高度的愛國之心，忠誠，服從擁有勇氣和同情心，而且大家總是願意互相幫助，願意為了共同的利益而犧牲自己，那麼這樣的部落終將戰勝大多數其他部落，這屬於自然的選擇。
團隊至高無上，不依靠團隊你會一事無成。
當面臨問題或者機會的時候，首先要確保有一個合適的團隊，而且這個團隊在努力處理這個問題或者機會。先解決團隊存在的問題，再解決問題本身。
【凝聚團隊力量】
打造精誠合作的團隊，需要教練的幫助，教練要指導的不僅是個人，更是整個團隊，目的是不斷培養合作互助的精神，確保團隊能夠就共同的願景和一系列的目標達成共識。有時候，教練可能只會知道團隊中級別最高的領袖領導者。但是要想讓效果最大化，教練還要指導整個團隊———這正是坎貝爾採取的模式。
【接受他人建議】
坎貝爾會定期參加全員會議，這對於高管來說可能是一件很難接受的事情。比爾。坎貝爾認為想獲得最好的點子，就要公開表達所有意見和想法，然後大家一起討論，大家要坦誠的把問題說出來，並確保人們有機會表達真實的意見，尤其是反對意見。為了讓大家發表，都發表意見，比爾經常會在會前和大家單獨交談，瞭解每個人的想法。同時讓團隊成員在會上發言時，做到有備而來。但是一項研究表明，最沒自信的管理者才會害怕接受他人的建議或者指導。
【團隊一起找問題的答案】
他認為當團隊和團隊探討一個決定的時候，領導者必須最後一個發言，比爾說，你可能知道答案，也許你是對的，但當你將它脫口而出的時候，你就剝奪了大家聚在一起討論的機會。
找到正確的答案很重要，但是整個團隊一起找到正確的答案同樣重要。
【達成共識並執行】
他認為一個團隊運轉良好，而且
凡事都想著“公司第一”，而不是“自我第一”
，那麼等爭論平息之後，很可能會獲得好的點子。他認為管理者是要就要負責打破僵局，讓下屬變得更好，我們要這麼做。一旦做了決定就要堅決執行，並且希望其他人也能如此。
【反對形式主義】
坎貝爾反對搞任何方式的形式主義，比如在做PPT時，內容要百分100%的乾貨，不要搞一堆花裡胡哨的東西，
要有實質內容，要關注細節
。
【化解內耗】
化解內部衝突的訣竅是把所有“對手團隊”聚到一個屋簷下，讓他們
聯合起來，朝著一個共同的目標前進，把高效工作的個體凝聚成為強大團隊
。
道德層面：善良比聰明重要
善良比聰明重要，這句出自貝佐斯、被微信教父張小龍先生高度認可的話，已經成為網際網路公司圈內的一句名言。在谷歌創始人佩奇和亞馬遜創始人貝佐斯同時用相似的表達比爾：他有敏銳的頭腦和溫暖的心。
【信任是基石】
無論友情，愛情，親情，還是同事之間，關係中最重要的東西就是信任。信任意味著信守諾言，意味著忠誠，意味著正直，意味著謹慎。最好的團隊是心理安全感最強的團隊，而心理安全感源於信任。所有的關係裡面難道不是嗎，家庭也是一樣，孩子亦是如此。有安全感的孩子一定是被信任的孩子。
【展現完整的自己】
完整的自己就是，在任何場合有信心，有能力，有勇氣展現真實的自己，而不是成為別人眼中的你。你就是你自己。當人們可以完整的做自己，並把完整的自己帶到工作中，這樣工作效率就會很高。
【要做一個給予別人能量的人】
比爾認為教練應該做一個勇氣傳道者。相信別人要勝過於他們相信自己，而且要促使他們變得更加的勇敢。要做給予別人力量的人，而不是摧殘別人、偷走別人能量的人。這讓我想起《大秦帝國》的一句話：秦始皇說，秦法治罪而不誅心（不看電視，借朋友圈黃老師的）。不斷鼓勵他人，給予別人能量，也已經被證明是教練最重要的兩大特質。
教練鼓勵別人時有一點特別關鍵，你的鼓勵必須值得信賴。給別人鼓勁的話，應該建立在他的能力和進步之上。
【同情心很重要】
坎貝爾認為橄欖球教練的成功靠的是冷靜，但是在商界越來越多的證據表明，同情心是取得成功的關鍵因素，事實證明，讓同情心融入團隊的想法，在商界的作用比在橄欖球上大得多。傾聽的最高層次其實就是帶著同理心傾聽。全神貫注的傾聽別人的意見，不要分心，也不要提前考慮接下來要說的話，然後問一些問題來了解真正的問題所在。
【特別注重溝通】
只要在白天，給他留過言的人，晚上都會收到比爾打來的電話。他非常擅長利用電子郵件，認為所有的公司只發一封電子郵件，直接從公司高管發到全員。而且他每一封郵件都寫得非常好，簡潔清晰，富有同情心。
【帶著關懷進行負面反饋】
堅持保持誠實和坦率，將負面反饋和關懷結合起來，儘快給予反饋，如果是負面反饋，就私下單獨告訴對方。《絕對坦率》的作者斯科特說過一句話：優秀的老闆能在表達自己真實想法的同時，讓別人感受到你的關心。也就是雪瓶老師講的正面二級反饋。同時，確保說出來的話就是事實。艾倫。格雷徹總結了比爾成功互動的辦法就是一句話：“別跳舞，如果比爾問了一個問題，而你不知道答案，不要像跳舞一樣繞著圈說話，請告訴他你不知道。”
【壓榨式提問】
不要強行讓別人理解你。不要告訴別人該做什麼，要給他們講故事，然後引導他們做出最好的決定。著名風險投資人本。 霍洛維茨總結坎貝爾給他的啟發：坎貝爾不會告訴你該怎麼做，但是透過不斷的問問題，就能夠越來越清楚的知道到底問題出在哪兒。他在提問的過程中一層一層的剖析問題，幫助你找到盲點，走出舒適區，是非常重要的工作方法。這也被稱為壓榨式提問。也可以說和超級說服術——蘇格拉底提問法類似。
蘇格拉底問答法也被統稱蘇格拉底方法，應用極為廣泛。哲學和邏輯上稱為辯證或反諷；教育學稱之為啟發式教學法或探究性質疑；溝通領域稱為蘇格拉底詰問或蘇格拉底對話等。
這樣的提問要求領導者要保持開放的心態。
只有開放才能擁抱多元，才能解決複雜的問題，才能聽取各方的專家經驗，才能更好的應對未來的發展。
這種發問式的管理，而不是指揮式的管理。
這些所有的因素，共同創造一個非常好的氛圍，致力於讓每個員工成為更好的自己。
一點花絮：
問：聽說看這本書感動了幾次？
答：是的。舉兩處吧。
第一次感動
是看到這裡：“什麼會讓你晚上睡不著覺”是高管們經常會被問到的一個問題，比爾。坎貝爾總是會說同一個答案：
員工的幸福和成功
！
第二次感動
是第四章“盡力助人”章節，喬納森的助理莎德希望考頂尖的法學院，但是害怕老闆不同意。一次不經意和比爾聊天說到這事，比爾轉身對喬納森說的一段話：
你應該多瞭解一下你的部下！同時出去告訴她，不管她什麼時候去上學，你都同意。而且既然你是她的老闆，就抽點時間給她寫封推薦信吧，這是你應該做的。
觀照現實，太大的差距，需要學習的東西太多！
好了，喜歡我，歡迎後臺留言，我們一起學習，給予你前進的力量！