林女士把8萬塊錢在銀行存了兩年定期，今年到期本該到賬9萬5千元，可是銀行卡里竟然一分錢也沒有。
林女士心急如焚，趕緊去銀行查詢，不查不知道，一查嚇一跳，錢到期後3個月的時間，一共有300多筆支出，這麼多錢的去向竟然全部都是給一款遊戲充值了。
這300多筆支出，都是她16歲的女兒玩遊戲時給遊戲充值了。林女士找了遊戲公司和手機運營商，可是他們相互推諉扯皮，最後乾脆直接說不能退！
將近10萬塊錢，是林女士所有的積蓄，可是錢卻要不回來了，現在她實在不知道該怎麼辦了？
錢到期了林女士怎麼會不知道 呢？
孩子玩遊戲玩了3個多月，300多筆支付記錄，最高一筆支出1000元，作為家長怎麼會不知道呢？
林女士的女兒在一所寄宿學校上學，為了方便聯絡孩子以及孩子取用生活費方便，林女士把自己用過的一部手機給了女兒用。
今年3月份銀行定期到期後，給林女士之前用過的手機，也就是林女士女兒現在用的手機發資訊通知提示過，可是她女兒沒有告訴她。
林女士只記得是今年到期，但是忘了具體到期的時間，等今年用錢時，才發現錢一分不剩，已經被女兒充遊戲幣了。
未成年人玩遊戲不是有限制嗎？怎麼還會花掉近10萬元錢呢？
確實國家對未成年人玩遊戲充遊戲幣有規定，每次充錢最高50元，每月累計最多隻能充200元。
但是林女士女兒現在用的手機是林女士之前用過的，手機裡的賬號也是林女士之前實名認證過的，所以系統就會自動認為這臺手機是成年人在玩，所以如此頻繁大金額的花錢充遊戲幣系統都沒有提醒。
可是遊戲實際操作者是一名16歲的孩子，玩遊戲沒經過大人的同意，把將近10萬塊錢都充遊戲幣了，難道不應該退嗎？
將近10萬塊錢啊！對於普通老百姓來說，10萬塊錢不是一個小數目，有的家庭甚至需要攢好幾年，可是卻被孩子短短3個月時間，全花在遊戲上了。
林女士想把錢快點要回來，她那種急切的心情，我想大家都能體會。
無論遊戲公司或者手機公司都應該把錢退回來。
雖然某工作人員說，手機是實名認證的，所以系統預設玩遊戲的就是成年人，他們又不能像看影片一樣看到底是誰在玩遊戲？
其實這一點很容易可以解決的，林女士女兒上的是寄宿學校，每個月絕大多數時間都是在學校裡，可以透過她手機裡其他資訊，瞭解到到底是誰在用手機，不是嗎？
雖然遊戲公司是靠賣遊戲幣遊戲道具獲利，但是如果一個賬號某一個時間段大規模大金額的充錢買遊戲幣，這種行為應該重視起來吧，像這樣捕魚遊戲，能花10萬塊錢買遊戲幣的，絕對不可能是成年人的做法。遊戲公司應該針對類似的情況做出二次認證，讓玩遊戲的人證明自己確實是成年人，確實是手機持有者，這樣後續很多問題都能解決了。
一個公司不能僅僅只看到盈利，還有它該承擔的社會責任，不是嗎？