1總則
1。0。1為落實智慧城市發展要求，推進北京市公園智慧化建設工作，提升公園管理及服務水平，結合北京實際，制定本指導書。
1。0。2本指導書適用於北京市域範圍內註冊公園及各類新建公園。
1。0。3依據《關於印發促進智慧城市健康發展的指導意見的通知（發改高技［2014］1770號）》、《公園設計規範（GB51192-2016）》、《北京市公園條例》、《精品公園評定標準》、《北京市公園分類分級管理辦法》等相關檔案、規範、標準制定本指導書。
1。0。4智慧公園是指在公園中運用“網際網路+”的思維和物聯網、大資料雲計算、移動網際網路、資訊智慧終端等新一代資訊科技，對服務、管理、養護過程進行數字化表達、智慧化控制和管理，實現與遊人互感、互知、互動的公園。
2基礎設施建設
2。1資訊基礎設施
2。1。1公園應完善網路傳輸與通訊網路，並達到下列要求：
1）確保有線通訊網路暢通，合理設定供遊客使用的公用電話；
2）具備無線通訊能力，能接收手機訊號，行動通訊順暢；
3）可透過商業引入或自主建設的方式，實現無線寬頻網路覆蓋。
2。1。2電子資訊屏
在公園入口、停車場及其他遊人集中區域設定大螢幕電子資訊屏。
2。1。3多媒體觸控式螢幕終端機
合理設定多媒體觸控式螢幕終端機，提供資訊查詢、遊線導覽、景點介紹等服務。
2。1。4影片監控
實現影片監控全覆蓋，重要地段應採用高畫質攝像頭。
2。1。5智慧廣播
智慧廣播系統應覆蓋公園人流聚集區域，包括主、次路沿線，以及各類活動場地和景點。
2。1。6求助設施
在公園主路等重要場所安裝報警柱等求助設施，報警柱宜整合音影片報警、影片監控和廣播喊話等功能。
2。1。7感測設施
公園宜合理設定溫溼度感測器、PM2。5感測器、臭氧感測器、噪聲感測器、負氧離子感測器等各類感測設施，實現對公園環境的實時監測。
2。2資料基礎設施
公園應建設標準統一、資源共享、介面開放的資料管理中心，並達到下列要求：
1）完善公園基礎向量、影像資料，包括資源分佈的空間資料、屬性資料、照片及文字介紹等；
2）在保障安全的基礎上，可實現資料的遠端訪問和呼叫。
3智慧服務
3。1網路服務平臺
3。1。1公園宜建設以服務遊客為核心內容的入口網站，或接入市、區統一的公園入口網站平臺。網站應包括公園簡介、遊園須知、乘車路線、電子地圖、活動預告、遊客量資訊、出行提示、公園服務電話、虛擬導覽等服務。
3。1。2宜建設手機APP或微信公眾號等移動端應用，與入口網站資源共享，為手機使用者提供公園資訊服務。
3。1。3入口網站、手機APP或微信公眾號應做到內容實時更新。
3。2入園基礎服務
3。2。1有較大規模停車場的公園宜建設智慧停車管理系統，或接入區域智慧交通停車系統內，並達到下列要求：
1）實現對停車位的實時監測，車輛進出電子提示和停車場視覺化管理；
2）能夠透過智慧手機等各類智慧終端查詢停車場位置及車位資訊；
3）實現停車空位智慧引導。
3。2。2具備條件的公園可透過身份識別系統，實現遊客安全、快速入園，並可智慧化統計遊客資訊，為進一步服務創造條件。
3。2。3人流量較大的公園宜建設智慧廁所，並達到下列要求：
1）能夠透過智慧手機、多媒體觸控式螢幕等各類智慧終端查詢廁所位置及實時使用狀態；
2）應實現廁所內部智慧維護，如溫溼度自動調控，氣味超標自動排風，廁所裝置故障自動檢測3。2。4公園應設定智慧照明系統，透過自主感光、定時、聲控或智慧終端遠端控制等方式，實現對不同區域景觀照明的智慧控制。
3。3遊園導覽
3。3。1能夠透過智慧手機、多媒體觸控式螢幕裝置等智慧終端提供公園電子地圖查詢、遊覽線路規劃，並可運用二維碼識讀、射頻識別等技術實現公園景點講解、植物科普等服務。
3。3。2可提供多語種自助導覽終端。
3。4資訊釋出
3。4。1可透過公園電子資訊屏、多媒體觸控式螢幕系統、入口網站、手機APR微信公眾號、微博帳號等多個渠道推送遊園資訊。
3。4。2釋出公園總體概況、遊園須知、景點介紹等基本資訊。
3。4。3釋出公園溫度、溼度等氣候資訊，重點區域宜釋出負氧離子含量等遊園健康資訊。
3。4。4釋出公園花期花訊、講座晨覽、節慶活動、健身賽事等文化活動預告。
3。4。5釋出公園遊人量、遊人熱點分佈、廁所使用狀態、空餘停車位、餐廳使用情況等遊園參考資訊。
3。4。6釋出突發事件應急處理資訊等。
3。5個性化服務
3。5。1可透過公園多媒體觸控式螢幕系統、入口網站、手機APR微信公眾號等渠道提供遊園個性化服務。
3。5。2實現部分公園植物線上認養，並能夠定時推送認養植物生長狀況及日常養護情況。
3。5。3根據遊人觀賞、健身、科普等不同需求提供個性化遊園路徑方案。
3。6諮詢投訴服務
提供遊人諮詢投訴聯動服務，統一接收來自電話、網路終端裝置等方面的諮詢和投訴，並實現諮詢和投訴的即時處置和反饋。
3。7虛擬體驗
3。7。1歷史名園宜建設多媒體體驗中心。藉助地理資訊系統、虛擬現實和多媒體等技術，展示公園歷史景觀風貌、區域原始自然風貌、歷史變遷等內容，提升遊園體驗。
3。7。2歷史名園、主題文化公園宜運用三維全景實景增強顯示技術、三維建模模擬技術、360度/720度實景照片或影片技術建成虛擬公園，實現虛擬遊園。數字虛擬遊園應能在入口網站、多媒體觸控式螢幕系統、智慧手機等終端裝置上應用。
4智慧保護
4。1綠地保護
對公園綠地邊界及內部的主要植物、設施等綠色資源進行數字化記錄、監測、監控。重要景點、重點設施宜建立三維場景，並能夠透過智慧終端實現巡查對比。
4。2遺產保護
4。2。1古樹名木監測
公園內有古樹名木的，宜採用監控、射頻識別等技術，實現對古樹名木的資訊記錄，養護及復壯情況監測。
4。2。2文物監測
公園內有文物史蹟的，宜構建立體文物資料模型，提升文物保護水平。古建築應安裝應力應變感測器，實現建築形變監測、風險評估。
5智慧管理
5。1內部辦公管理
建設辦公自動化（O/）系統，實現無紙化辦公。辦公自動化系統應包含流程管理，電子郵件，文件管理，公文流轉，審批管理，工作日曆，通知公告、個人資訊維護，會議管理，考勤管理等內容。
5。2園林業務管理
5。2。1可透過影片監控、射頻識別、紅外感應、鐳射掃描等感測技術，實時感知公園綠色資源、基礎設施、遊客流量的變化資訊。
5。2。2宜實現公園各類資料的自動化收集、修改和更新。
5。2。3能夠利用大資料分析和資料探勘技術，對公園相關的多維資料進行分析，形成多維的資料報表，輔助管理者決策。
5。3安全管理
5。3。1建設公園綜合管控平臺，實現對公園日常執行監管和應急指揮排程。平時透過平臺實現公園內影片監控、資訊釋出、熱點標註、應急預案、應急演練等功能，急時透過平臺實現應急點定位、預案調取、一鍵報警、區域通知、廣播分流、大屏提示、救援隊伍安排、線上排程、現場影片會議、接警上報等功能，能實現平臺的網際網路遠端訪問功能，並可將資料接入到市、區智慧園林雲資料中心。
5。3。2應建立基於地理資訊系統和衛星定位系統的位置服務，為導航、導覽應用提供基礎支援。
5。3。3公園內有遊船或觀光車的，應安裝衛星定位裝置。
5。3。4遇災害或緊急情況時，智慧廣播可立即轉換為緊急廣播。
5。3。5能夠應對重點媒體、論壇、部落格、微博等輿情資訊進行動態監控，將海量資訊按照資訊內容的正負面、影響力、資訊屬性及時間等進行分類，提取相關資訊，定期自動生成相應報告，按照預定策略對潛在的危機事件及時預警和處置。
6智慧養護
6。1養護資訊管理
實現養護過程的資訊化與智慧化，提供日常養護流程及關鍵技術視覺化指導，並實時記錄養護過程、養護資訊，明確記錄養護人、階段等內容。
6。2植物水肥管理
6。2。1運用感測設施實時檢測綠地土壤水分、肥力，周邊小氣候等指標，並實現智慧分析整理，作出養護決策。
6。2。2可透過噴灌、滴管系統實現水、肥的自動灌溉，同時可透過手機等智慧終端實現遠端控制。
6。3植物病蟲害監測
透過遙感技術、影片檢測技術對植物的病蟲害進行監控，運用影象識別技術，對比資料庫儲存的植物枝葉樣本來分析抽樣點的植物枝葉變化，幫助技術人員可以第一時間鎖定發生病蟲害的區域，及時採取病蟲害防治措施。
6。4植物凍害預警
構建公園不同植物凍害監測預警等級指標，根據天氣預報提前發出凍害預警，為園林植物防寒工作提供科學依據和指導。
