網友投訴千亦數藏不予退款，千亦數藏隸屬於海南思起網路科技有限公司，海南思起網路科技有限公司成立於2021年04月25日，註冊資本800萬元，實繳資本為零，參保人數0人，註冊地位於海南省海口市龍華區龍華路39-1號國壽大廈2201室-077號，法定代表人為王晶。經營範圍包括許可專案：第一類增值電信業務；出版物零售；出版物網際網路銷售；第二類增值電信業務；出版物批發；廣告發布；網路文化經營；拍賣業務等。
2022年7月18日海南思起網路科技有限公司註冊千亦空間，對外宣稱“團隊成員來自網際網路大廠平臺，在區塊鏈領域有著豐富的開發經驗與成功案例，核心團隊依託螞蟻鏈開發執行千亦宇宙平臺，千亦宇宙平臺在保障藏品資料不可篡改、交易透明、可追溯的同時，面向全體使用者開放鏈上資料查驗功能，使用者在平臺購買的每一款數字藏品，都可透過支付寶螞蟻鏈追溯查詢。”“平臺已與文創機構、國內知名IP及名人藝術家達成長期合作，”但是並未指出與哪些知名IP以及藝術家合作。2022年7月25日釋出了千亦數藏近期情況說明：“平臺已經修復了提現不到賬的問題，提現完成後一個工作日內到賬以及與多家不同行業的公司以及一家外資企業商談戰略合作協議”，並稱平臺拓展昇華指日可待。