圖片來源@視覺中國
文 | 熔財經，作者 | 忘言
近兩年的網際網路家裝，一半海水，一半火焰，非常魔幻。
一方面，阿里、蘇寧、國美、百度、位元組跳動、貝殼等網際網路巨頭紛紛入局或加碼家裝業務，2021年更被稱為“網際網路家裝元年”。
新巨頭重押網際網路家裝，原因不難理解。
作為網際網路尚未啃下的一塊硬骨頭，家裝行業的萬億市場，同時也是巨頭們眼中的一塊肥肉。
在人口和流量紅利逐漸消失的當下，巨頭們正在不斷切入新行業，尋找新增量，如造車、賣菜、家裝等等。家裝行業由於市場規模大，網際網路滲透率低，成為少數能承載網際網路巨頭野心的賽道之一。
另一方面，各大巨頭髮力的同時，網際網路家裝企業的融資事件卻在不斷減少。
據IT桔子資料顯示，從2015年到2020年，中國網際網路家裝融資事件數量分別為17、17、7、3、1、1起，投融資數量逐年一路銳減，這兩年更是少得可憐。
這似乎又顛覆了人們對“行業元年”的風口認知。畢竟在被稱為另一個“網際網路家裝元年”的2015年，資本爭相投資，顯得非常活躍。而這種略顯反常的現象，實際上是網際網路家裝企業發展現狀的一種對映。
01 上市難
網際網路家裝企業融資事件銳減有兩種原因，要麼企業不缺錢，無需融資；要麼資本不願掏錢，不想投資。
目前來看，答案更傾向於後者。
土巴兔創始人兼CEO王國彬曾坦言，上市對土巴兔來說並非“必需品”，好的公司、頭部企業不管什麼時候都有人願意投。
尷尬的是，作為網際網路家裝行業的頭部企業之一，土巴兔已經近6年未獲融資，其最近一輪融資（C輪）還停留在2015年。這從某種程度上，也能反映出資本對網際網路家裝企業的態度。
土巴兔並非孤例。從本文開頭提到的資料來看，這些年網際網路家裝企業融資事件銳減表明，不僅是頭部企業融資難，行業絕大多數企業都未能倖免。這也進一步佐證了，資本對網際網路家裝企業掏錢的熱情並不高。原因有二：
第一，網際網路家裝企業上市太難。
事實上，早在2018年土巴兔就嘗試登陸港股，不過最終鎩羽而歸，而彼時離土巴兔成立已經過去了10年。
時隔三年，今年6月30日，土巴兔向深交所創業板遞交了招股書，再次衝擊IPO。據深交所披露，目前其上市申請已獲受理。
如果成功過會，土巴兔將成為A股“網際網路家裝第一股”，同時也是繼2018年齊家網上市之後的第二家網際網路家裝平臺。
而無論是A股“網際網路家裝第一股”的光環，還是“第二家網際網路家裝平臺”的名頭，從另一個角度來看，都在昭示著網際網路家裝企業的上市之難，不然土巴兔也不會這麼輕易就“名列前茅”。
究其原因，家裝行業是個足夠慢的企業，且很難被標準化。資本即使快速燒錢進場，也無法助推網際網路家裝企業快速上市。
這意味著資本的退出少了一條有力通道，投資回報的週期也將因此拉長，沉沒成本下，逐利空間變小。
而很難被標準化，恰恰也意味著標準化網際網路家裝的獨特價值和以此構建壁壘的重要性。愛空間很早就向著網際網路家裝行業這個終極目標出發。
作為中國第一家標準化網際網路家裝公司，愛空間也是所有網際網路家裝企業中標準化目前做得最好的一家。
標準化的家裝，在愛空間看來意味著確定化的價格、效果、品質、工期和服務，其瞄準的正是傳統家裝行業常見的痛點——價格不透明、工期不確定，以及盲盒般的服務質量和最終裝修效果。
當然，這對愛空間來說也非易事，比如產業工人的培養就是一個重活，行業內鮮有企業像愛空間一樣去做這件事。
第二，上市難之外，盈利能力堪憂。
已上市的齊家網（齊屹科技），上市前就是個虧損大戶——2015-2017年，齊家網三年累計虧損高達16億元。與其同年衝擊IPO的土巴兔，2015-2017年更是累計虧損超過24億元。
三年後，網際網路家裝企業盈利問題，仍是一個難題。
雖然二次衝擊IPO的土巴兔已經扭虧為盈，在過去3個財年，淨利潤分別達到3863萬元、7968萬元、8660萬元，表現出向好的一面。但還有更多的企業仍深陷虧損泥淖之中。
其中，今年也在衝刺IPO的酷家樂母公司群核科技，自其創立以來，似乎一直在虧損。
據其招股書顯示，2019-2020年，群核科技淨虧損分別為2。6億元和2。96億元，兩年累計虧損5。5億元。今年第一季度群核科技虧損更是高達1。17億元，相比去年同期的4874。6億元，虧損仍在不斷擴大。
值得一提的是，群核科技2019-2020年的營收分別為2。82億元、3。53億元，今年一季度營收為1億元。可見，其淨虧損額幾乎與營收相當，甚至還超過營收，實在魔幻。
作為目前正在衝刺IPO的兩家企業，土巴兔和群核科技是網際網路家裝企業難上市、盈利難的一個縮影，而這兩大原因也是網際網路家裝企業融資銳減的重要原因。
而更讓資本寒心的，即使成功上市，也並不意味著豐收。
02 上市後也難
相比土巴兔，齊家網無疑更幸運，2018年兩者同時衝刺IPO時，齊家網成功拿下“網際網路家裝第一股”，而最大的對手卻上市受挫，堪稱最大贏家。
但網際網路家裝行業的“勝利者”，從上市之初至今，都難言風光。
2018年7月12日，齊家網上市首日股價就破發，全天下跌了6。39%。
有分析人士認為，由於上市前齊家網多年連續虧損，讓大眾對其經營狀況擔憂，導致市場信心不強而被看衰。
如今三年多過去了，齊家網也已經扭虧為盈，但似乎仍然未能獲得資本的芳心。
截至2021年10月8日收盤，齊家網股價報1。52港元。相比上市發行價4。85港元，股價蒸發了三分之二以上，市值不到20億港元。
原因在於，齊家網盈利能力雖有所改善，但還遠稱不上強勁。
財報資料顯示，2020年齊家網全年營收9。2億元，同比增長18。8%。不過歸屬於公司股東的淨利潤僅為4060萬元，同比下降了33。0%。
2021年上半年，齊家網總營收為5。24億元，同比增長66。5%，同期經調整歸母淨利潤為2054萬元，賺錢能力仍然有限。
這並非齊家網一家的問題。
坐擁萬億市場規模的網際網路家裝行業，至今仍未能誕生千億市值公司，比如市值最高的金螳螂也尚未超過200億。這也意味著，現有上市企業的模式發展下，天花板似乎來得有點快。
作為網際網路家裝企業中，起步最早，規模也最靠前的兩家企業，土巴兔和齊家網的難，也是網際網路家裝行業難做的一個縮影——兩者各有各的難處，但又有共通之處，那就是“平臺型中介模式”太難跑了。
簡單來看，由齊家網、土巴兔打造的網際網路家裝平臺，好比我們熟知的“中介”，主要透過為買賣雙方提供資訊交流和交易的平臺從中獲利，而非自己主動下場參與到各個環節。
中介模式的好處是可以跑得更快，更輕。如土巴兔放棄自營業務，成了其扭虧為盈的一個重要因素。缺點是對家裝業務服務缺乏足夠的控制權，能夠改造和創造價值的空間有限。
中介模式下，平臺撮合交易後，提供給使用者家裝服務的企業來自不同的第三方公司。後者一方面要給讓平臺抽成，一方面又需要利用價格在客戶爭奪中獲得優勢。從而導致家裝業務增項多，或希望透過使用更便宜的材料或施工師傅等，用犧牲交付質量來獲取利潤的亂象。
在中介模式之外，網際網路家裝還有另一種模式，就是垂直自營模式。與齊家網、土巴兔等同期成長起來的愛空間，就是這種模式的代表之一。
相比平臺型中介模式，垂直自營模式更重，跑起來也更慢。這也是從規模來看，齊家網和土巴兔要勝過愛空間的原因。
不過，垂直自營模式勝在品牌掌控力強，在交付質量和使用者體驗上更有保障，也更容易系統性實現網際網路家裝的標準化。
據艾瑞諮詢釋出的《2021中國家裝行業研究報告》顯示，愛空間的NPS（淨推薦值）達到72。7%——即相當於用過的10個使用者中，有7。2個使用者願意向身邊人進行服務推薦，遠超50%的行業平均NPS值。而更高的推薦率，也意味著對流量依賴性更低，可持續性更好。
可見，中介模式跑得更快，但垂直模式跑得更穩。
03 網際網路家裝的“中介”模式還跑得動嗎？
土巴兔、齊家網等成長，證明了中介模式在網際網路家裝上一階段發展的價值。
只不過，當進入到流量變少、流量成本變高、流量巨頭入局的新階段，“平臺型中介模式”的網際網路家裝企業承受的壓力，無疑會越來越大。
縱觀近兩年加入網際網路家裝行業的新勢力，大抵可以分為兩類。一類是網際網路巨頭，如阿里，一類是地產中介巨頭，如貝殼。這兩者玩家有什麼特點呢？一個有流量，一個有客戶（也等同於流量），即都是流量大戶。
可以看到，網際網路家裝的“中介模式”可能會一直存在，但會越來越內卷。而兩股新勢力入局，勢必會對原有同類型企業造成衝擊。畢竟做網際網路平臺，是網際網路巨頭們最擅長的事。
土巴兔和齊家網並非沒想過發展自營，相反一度投入大量精力去發展自營業務，只不過中介+平臺模式下，發展自營本身難免會與第三方業務相牴觸。比如扶持自營，第三方商家就會跑到其它平臺；扶持第三方商家，自營業務又起不來。
這也是土巴兔和齊家網自營業務發展有限，甚至放棄的原因。同時，也是其在推動家裝標準化時受到的阻力。相比而言，做自營的愛空間，其標準化之路走得更順暢。
那麼愛空間的標準化怎麼來的？
有三大基礎設施——自建供應鏈、資訊化系統以及產業工人化。尤其是產業工人化，完全摒棄了傳統分包模式，100%直管工人，讓裝修農民工變成有技術的行業正規軍，這對整個行業來說都是一大突破。
畢竟網際網路家裝最為詬病的交付質量不可控問題，最根本原因在於一線的產業工人不可控上，包括工人的技能水平、責任性、穩定性等多個方面。而這又跟裝修工人未能完成產業化有關。
當然，愛空間這種垂直型模式的網際網路家裝企業會做成什麼樣，還有待觀察。就目前來看，在各種流量巨頭入局後，相比中介模式，其受到的影響會相對較小。
而從長期來看，任何被網際網路改造的行業，標準化都是必經之路。這並不意味著“垂直模式”比“中介模式”更輕鬆，只不過最後若是成功跑出，可能會走得更遠，從而撐起更大的想象空間。